l Comune di Giarre, in data 10/05/2021, ha approvato la nuova social media policy dei social network comunali.
Tale documento, proposto dal responsabile delle attività di Informazione e Comunicazione Istituzionale Rosario Gullotta (che si occupa dell’Ufficio stampa, redazione sito web e gestione strumenti social), riporta le linee guida di utilizzo dei social network comunali e i relativi termini e condizioni di utilizzo.
La “Social media policy”, è un documento che tutela l’Ente e gli utenti e definisce norme e regole di comportamento da adottare e da seguire quando utilizziamo i social Network che vengono gestiti dal Comune sulle più importanti piattaforme gratuite.
Il Comune di Giarre, da moltissimo tempo utilizza i nuovi strumenti di comunicazione digitale quali facebook, Twitter e Youtube, a completamento di un sistema di comunicazione integrato composto da diversi strumenti per raggiungere differenziati target di cittadini.
In previsione anche l’apertura di profili Istituzionali su Instagram whatsApp e TickToc.
Siamo tra i primi Comuni Siciliani ad approvare questo tipo di regolamento – ha commentato il Sindaco Angelo D’Anna – per provvedere al riconoscimento ufficiale e ad una regolamentazione della gestione dei social network comunali, in maniera tale da evitare abusi o utilizzi differenti rispetto alle corrette finalità. Conosciamo l’importanza della comunicazione istituzionale digitale, dimostrata soprattutto durante l’attuale emergenza Covid-19 che ha messo in rilevo come sia fondamentale poter raggiungere i cittadini con un semplice click grazie alla moderna tecnologia. Pertanto abbiamo ritenuto necessario inquadrare queste attività in una Social media policy, finalizzata a porre regole chiare per evitare comportamenti che possono compromettere l’uso e la crescita di importanti strumenti.
Il documento, redatto in collaborazione con l’Associazione PA SOCIAL (la prima associazione Italiana dedicata alla comunicazione e informazione digitale), identifica le pagine social Istituzionali del Comune di Giarre e regolamenta i contenuti da pubblicare, le regole di utilizzo, la partecipazione al dibattito (è raccomandata l’identificazione con nome e cognome) e la moderazione, con diritto di utilizzare il “ban” o il blocco nel caso di ripetute violazioni dei termini di servizio o utilizzazioni di nickname anonimi che non diano validi motivi per mantenere l’anonimato.
Elenco account ufficiali pagine social
- Facebook: https://www.facebook.com/comunedigiarre
- Twitter https://twitter.com/ComuneGiarre
- youtube https://www.youtube.com/channel/UC4oV1r14m7Hz_IgRA0lpVpw
Documenti :
Pagina aggiornata il 17/02/2026
SOCIAL_MEDIA_POLICY_COMUNE_GIARREdoc.pdf